Privātuma politika
Šī privātuma politika skaidro, kā BuildCrew apstrādā personas datus, kad kāds izmanto mājaslapu, piesaka demo vai sazinās par digitālā asistenta risinājumu.
Pēdējoreiz atjaunināts: June 2026
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada jūnijs. Pirms publiskas lietošanas teksts jāatjaunina ar pareiziem uzņēmuma datiem un jāpārskata juristam vai GDPR konsultantam.
Kas ir datu pārzinis?
BuildCrew ir datu pārzinis personas datiem, kas saistīti ar mājaslapas apmeklējumiem un pieprasījumiem par mūsu pakalpojumiem. BuildCrew ir publisks zīmols. Organizācijas numurs: 937 737 378.
Jautājumos par personas datu apstrādi vari sazināties ar BuildCrew, izmantojot kontaktformu mājaslapā. Nesūti sensitīvu informāciju, paroles, API atslēgas vai pacientu datus kontaktformā.
Kad BuildCrew sniedz digitālā asistenta pakalpojumus klientiem, BuildCrew var darboties arī kā datu apstrādātājs saskaņā ar datu apstrādes līgumu un piemērojamo pakalpojuma līgumu.
Kādus personas datus mēs varam apstrādāt?
A. Demo un kontaktformas
Vārds, pēc izvēles uzņēmuma nosaukums, e-pasta adrese, telefona numurs un cita informācija, ko izvēlies iesniegt.
B. Direct communication
E-pasta sarakste, telefona sarunu saturs vai ziņas, kas nosūtītas sociālajos tīklos.
C. Website usage
IP adrese, ierīces informācija, pārlūka tips un lietošanas paradumi, kas savākti ar sīkdatnēm.
D. Dati digitālajā asistentā
Klientu vārdi, booking detaļas, laiki un cita informācija, kas nepieciešama recepcijas risinājuma darba plūsmai.
Piezīme: BuildCrew parasti nepieprasa un neapstrādā īpašu kategoriju personas datus, piemēram, veselības datus vai politiskos uzskatus, ja vien nav konkrēta tiesiska pamata.
Kāpēc mēs apstrādājam personas datus?
- Lai atbildētu uz pieprasījumiem un informācijas lūgumiem.
- Lai sagatavotu demo un prezentētu AI risinājumus.
- Lai sniegtu pakalpojumus, izpildītu līgumus un apstrādātu administrēšanu un rēķinus.
- Lai uzturētu sistēmas drošību, novērstu ļaunprātīgu izmantošanu un labotu tehniskas kļūdas.
- Lai uzlabotu lietotāja pieredzi un tālāk attīstītu tehnoloģiju.
Tiesiskais pamats apstrādei
Consent
Piemēram, kad piekrīti jaunumiem vai sīkdatņu izmantošanai.
Contract performance
Dati var būt nepieciešami demo sagatavošanai vai saskaņota pakalpojuma sniegšanai.
Legitimate interest
Mūsu interese uzlabot pakalpojumu, vadīt uzņēmumu un aizsargāt tīklus un sistēmas.
Legal obligation
Obligations related to accounting retention or disclosure to public authorities when required by law.
Kā tiek izmantotas AI sistēmas?
BuildCrew izmanto AI modeļus, lai automatizētu komunikāciju, saprastu pieprasījumus dabiskā valodā un strukturētu booking plūsmas.
Kas var saņemt datus?
Dati var tikt kopīgoti ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem:
Risinājums var izmantot OpenAI modeļus ziņu izpratnei un atbilžu formulēšanai kopā ar praktisku darba plūsmu. Dati tiek apstrādāti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams booking, klientu saziņai un pakalpojuma sniegšanai. Izmantojot trešo pušu AI vai API pakalpojumus, BuildCrew izvērtē noteikumus un atbilstošos drošības pasākumus.
Cik ilgi dati tiek glabāti?
- Demo data: Glabāti ierobežotu laiku pēc demo pieprasījuma, ja sadarbība neturpinās.
- Contract data: Glabāti saskaņā ar likumā noteiktajiem termiņiem un grāmatvedības prasībām.
- AI sistēmu žurnāli: Glabāti ierobežotu laiku kvalitātes nodrošināšanai un pēc tam dzēsti vai anonimizēti.
Cookies
Mēs izmantojam tehniskās sīkdatnes mājaslapas darbībai un varam izmantot privātumam draudzīgu analītiku, lai saprastu, kā saturs tiek izmantots. Pārskats tiek atjaunināts, kad mainās analītikas rīki.
Kā mēs aizsargājam datus?
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus:
- Šifrēšana pārsūtīšanas un glabāšanas laikā.
- Stingra piekļuves kontrole darbiniekiem un datu apstrādātājiem.
- Datu minimizācija — tiek vākti tikai patiešām nepieciešamie dati.
Your rights
Lai izmantotu savas tiesības, vari sazināties ar BuildCrew, izmantojot kontaktformu mājaslapā.
Bērnu personas dati
Mūsu pakalpojumi nav paredzēti bērniem līdz 13 gadu vecumam. Mēs apzināti nevācam bērnu personas datus.
Changes to this policy
Mēs varam atjaunināt šo politiku pēc vajadzības. Aktuālā versija būs pieejama mājaslapā.
Privacy contact
Brand: BuildCrew
Organisation number: 937 737 378
Address: Norway
Kontakti: Caur kontaktformu mājaslapā
Vēlies saprast, kā digitālais asistents apstrādā klientu datus?
Piesaki demo, un BuildCrew izskaidros, kā booking plūsmu, piekļuvi kalendāram un nodošanu cilvēkam var organizēt praktiski un droši.
AI asistents un personas datu glabāšana
Kad klients vai gala lietotājs sazinās ar BuildCrew digitālo asistentu, jābūt skaidram, ka viņš sazinās ar AI balstītu digitālo asistentu.
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojuma sniegšanai, pieprasījuma apstrādei un sekošanai ar klientu.
Pēc pakalpojuma vai sekošanas beigām personas dati parasti tiek dzēsti vai anonimizēti 7 dienu laikā, ja nav pamatota un likumīga iemesla tos glabāt ilgāk.
Grāmatvedības dati, rēķinu informācija un cita informācija, kas jāglabā pēc likuma, var tikt glabāta tik ilgi, cik prasa likums.
Apakšapstrādātāji un datu pārsūtīšana
BuildCrew pakalpojuma sniegšanai var izmantot uzticamus apakšapstrādātājus, piemēram, hostinga, AI modeļu, telefonijas, e-pasta, kalendāra, ziņapmaiņas, maksājumu vai grāmatvedības sistēmu un tehnisko operāciju nodrošinātājus.
Šādi pakalpojumu sniedzēji saņem piekļuvi personas datiem tikai tad, kad tas ir nepieciešams pakalpojuma sniegšanai, un tiem dati jāapstrādā saskaņā ar līgumu ar BuildCrew.
Daži pakalpojumu sniedzēji var atrasties ārpus Norvēģijas/EEZ. Šādos gadījumos BuildCrew izmantos atbilstošus aizsardzības pasākumus, piemēram, datu apstrādes līgumus, standarta līguma klauzulas vai citus likumīgus pārsūtīšanas mehānismus, ja tas nepieciešams.
Sensitīvi un regulēti dati
Standarta pakalpojums nav paredzēts pacientu informācijas, diagnožu, ārstēšanas vēstures vai citu īpašu kategoriju personas datu apstrādei bez atsevišķa rakstiska līguma, riska izvērtējuma un nepieciešama juridiska/GDPR pārskata.
Uzņēmumiem, kas apstrādā sensitīvu vai regulētu informāciju, pirms pakalpojuma izmantošanas production vidē jāprecizē lomas, tiesiskais pamats, drošības pasākumi un datu apstrādes līgums.